Veelgestelde vragen

Privacy & veiligheid

Wanneer ontvang ik mijn factuur?

Wanneer we de goederen verzenden, ontvang je automatisch de factuur per e-mail.

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Administratie, het moet worden gedaan. Op dit moment kunnen we de factuur dus niet in uw account laten weergeven / downloaden. U ontvangt de factuur wel via e-mail vanaf we de goederen verzenden.

Ik zou graag een duplicaat van mijn factuur aanvragen

Geen zorgen, als u zo vriendelijk zou kunnen zijn om contact met ons op te nemen en ons de referentienummer van uw bestelling door te geven, kunnen we u gemakkelijk het duplicaat van de factuur sturen.

Er is iets mis met mijn factuur

Dit kan gebeuren, sorry alvast. Laat het ons weten en wij helpen je zo snel mogelijk verder.